شروط وأحكام الاستبدال والاسترجاع

نحن في mini baby نهتم برضاكم التام عن منتجاتنا. في حال رغبتكم باستبدال أو إرجاع أي منتج، يرجى قراءة الشروط التالية لضمان حقوقكم:

• فترة الاسترجاع: يمكن استبدال أو استرجاع المنتجات خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب.
• حالة المنتج: يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، وبغلافه الأصلي مع كافة ملحقاته.
• تكاليف الشحن: يتحمل العميل تكلفة الشحن (للاسترجاع أو الاستبدال) إلا في حال كان المنتج يحتوي على عيب مصنعي أو خطأ من قبلنا.
• منتجات مستثناة: لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات المشمولة في عروض التصفية النهائية، أو الملابس الداخلية لأسباب صحية.
• طريقة الاسترداد: يتم استرجاع المبلغ بنفس طريقة الدفع الأصلية بعد فحص المنتج والتأكد من سلامته.